Material Rico | Template
Template de indicadores para treinamentos corporativos
Acompanhe cada treinamento com 11 indicadores de T&D, da taxa de abandono ao ROI. Cada indicador vem com a descrição, a fórmula de cálculo e a categoria: operacional, reação, aprendizagem, comportamento ou resultado.
Você registra a meta e o resultado alcançado. A planilha calcula o percentual da meta, marca o status de cada indicador e resume quantas metas foram atingidas. Para os indicadores fora da meta, há espaço para o plano de ação.
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O que vem no template
Uma planilha para acompanhar cada treinamento, da adesão ao retorno para o negócio.
11 indicadores com fórmula
Da taxa de abandono ao ROI, cada indicador vem com a descrição do que mostra e a fórmula para calcular, em %, horas, R$ ou nota.
Status calculado automaticamente
Informe a meta, o resultado e se o ideal é ficar acima ou abaixo da meta. A planilha calcula o % da meta, marca o status e resume quantas metas foram atingidas.
Indicadores organizados por nível
Os exemplos seguem os quatro níveis do modelo de Kirkpatrick (reação, aprendizagem, comportamento e resultado), com o cálculo de ROI de Jack Phillips e indicadores operacionais de adesão e custo.
Ainda tem dúvidas?
Respostas rápidas sobre o template.
Para quem é este template?
Para quem trabalha em RH ou T&D e precisa acompanhar se os treinamentos da empresa estão atingindo as metas definidas.
Quais indicadores vêm no template?
- Operacional: taxa de abandono, taxa de participação, tempo médio de treinamento por pessoa, investimento em T&D por pessoa e custo por hora de treinamento.
- Reação: satisfação com o treinamento.
- Aprendizagem: média de avaliação do aprendizado e evolução do conhecimento (pré e pós-teste).
- Comportamento: taxa de aplicação no trabalho.
- Resultado: impacto no indicador de negócio e ROI do treinamento.
Como escolher quais indicadores usar?
A aba de instruções explica cada categoria e recomenda combinar indicadores de categorias diferentes para entender o impacto do treinamento por completo. Mantenha os que fazem sentido para o objetivo do treinamento, apague os que não se aplicam e use as linhas em branco para incluir novos.
Quando coletar cada dado?
- Reação: logo ao final do treinamento, com uma pesquisa de satisfação.
- Aprendizagem: com provas ou testes, de preferência antes e depois do treinamento.
- Comportamento: em geral de 30 a 90 dias depois, com a avaliação dos gestores ou uma avaliação 360°.
- Resultado: comparando o indicador de negócio antes e depois do programa.